1. Êtes-vous une entreprise industrielle ou commerciale ?
A: Nous sommes une entreprise du secteur, fournissant des services OEM et ODM
2. Qu’en est-il des conditions commerciales ?
A: FOB ou EXW nous conviennent.
3. Et la livraison ?
Livraison par avion, par bateau ou par transporteur express (DHL, FedEx, UPS, etc.) disponible
4. Quelle est la durée de votre garantie après-vente ?
A: Conditions de garantie : garantie d'un an
5. Quelles sont les conditions de paiement que vous acceptez ?
A: Nous acceptons plusieurs modalités de paiement : virement bancaire (30 % d’acompte, 70 % avant expédition), paiement sécurisé, paiement intégral par virement bancaire à l’avance.
6. Quel est le MOQ et le délai de livraison ?
A: Pas de quantité minimale de commande pour la première commande, les échantillons sont les bienvenus
A : Pour la deuxième commande, balances domestiques : quantité minimale de commande (MOQ) de 500 pièces. Balances industrielles : MOQ de 20 pièces. Délai de livraison : 5 à 7 jours pour les échantillons ; 35 à 40 jours pour les commandes en gros après confirmation des détails d'emballage et versement de l'acompte.
7. Comment contrôler la qualité des produits ?
Nous avons toujours accordé une grande importance au contrôle qualité afin de garantir un niveau d'excellence constant. De plus, notre principe est de toujours offrir à nos clients une meilleure qualité, un meilleur prix et un meilleur service. Nous disposons également de notre propre équipe d'inspection spécialisée.
8. Combien de jours faut-il pour réaliser un échantillon et comment contrôlons-nous les frais d'échantillonnage ?
Les échantillons vous seront envoyés sous 3 à 7 jours ouvrables après réception des détails concernant les échantillons souhaités. Veuillez nous communiquer votre adresse. Merci.
9. Quels sont vos avantages ?
(1) Notre entreprise est une entreprise de production située à Changzhou, dans le Jiangsu. Nos ouvriers ont une riche expérience. De plus, nous disposons d'un service d'inspection de la qualité rigoureux.
(2) Nous pouvons offrir un prix compétitif et raisonnable en tant qu'industrie.
(3) Notre équipe commerciale professionnelle s'engage à répondre à vos demandes ou questions dans les 24 heures.
10. Puis-je imprimer notre logo sur les produits et en changer la couleur ?
Oui, toutes les couleurs et tous les motifs sont disponibles. L'impression du logo est gratuite pour toute commande supérieure à 2 000 pièces. Nous proposons également un service OEM.
11. Puis-je avoir un échantillon ?
Bien entendu, vous devrez vous acquitter des frais d'échantillon et de transport. Ces frais vous seront remboursés après la signature de toute commande.
12. Réglage de la différence d'angle de couplage de tension (capteur unique)
A. Correction du poids en premier.
B. Mesurez les quatre coins de la balance avec 1/3 du poids total pour voir la valeur affichée.
C. Remettre à zéro le côté présentant la valeur de pesée la plus faible dans les 1 à 4 coins de la densité de coupe de la chaîne. (Lors du premier rodage de la balance, tester son fonctionnement en appliquant une faible force afin d'éviter d'endommager le capteur.)
D Répétez 2 à 3 mouvements jusqu'à ce que l'angle soit à moins d'un saut de la terre, puis effectuez une correction de poids.
Si l'erreur de la valeur des quatre angles de la plaque graduée est trop importante, et qu'elle reste trop importante après rectification, cela signifie que le capteur est défectueux ou que la méthode de rectification est incorrecte. Il convient de se référer aux spécifications du capteur pour l'échantillon 1e. Plus la charge est faible, plus la puissance de rectification doit être faible.
13. Le poids électronique ne peut pas être pesé à pleine charge.
A. Vérifiez si la valeur du signal de sortie du capteur est conforme à la norme.
B. Cela ne figure pas dans la norme, veuillez vous référer au point 10, 1 pour le complément.
C. Si la compensation est impossible, veuillez vérifier si le capteur est défectueux (voir point 8 pour le test).
D. Si le capteur est instable ou ne peut être compensé après compensation, veuillez remplacer le capteur.
E. Vérifiez l'intérieur pour détecter toute interférence de fil ou de dispositif de protection.
F. Si le courant de la batterie est supérieur à 6 V
G. Si le remplacement du L/C est dû à un capteur défectueux.
14. Affichage médiocre de la balance électronique
A. Placez l'écran LCD normal sur la balance de maintenance en parallèle à l'aide de la main et du pied, puis allumez-le.
Bon boîtier, sinon, on peut considérer que l'écran LCD est de mauvaise qualité.
B. Vérifiez si le pied du processeur est oxydé, soudé à froid ou en court-circuit.
C. Présence d'oxydation, de soudure à froid ou de court-circuit au niveau du connecteur et de la position des trous de l'écran LCD.
D. Vérifiez si le circuit entre le processeur et l'écran LCD est interrompu.
15. La machine ne peut pas fonctionner après une panne de courant.
A. Assurez-vous que le problème ne provient pas des fusibles, des interrupteurs, des cordons d'alimentation ou des commutateurs de tension.
B. Vérifiez si le transformateur possède une entrée nik110/220 et une sortie ACISV.
C. Veuillez retirer la batterie et allumer l'appareil sur secteur pour vérifier si la tension de la batterie est en cause. (La tension de la batterie doit être supérieure à 6 V. Si elle est inférieure à 6 V, chargez-la. Si elle est inférieure à 5,5 V et que l'appareil se décharge rapidement après une charge complète, remplacez la batterie.)
16. La balance électronique ne revient pas à zéro.
A. Vérifiez si la valeur du signal de sortie du capteur est conforme à la norme. (Code de grossissement total du convertisseur analogique-numérique / plage de code interne / plage de code de base)
B. Si cela ne figure pas dans la norme, veuillez vous référer au point 10 pour obtenir une compensation.
C. Si la compensation est impossible, veuillez vérifier si le capteur est défectueux (voir point 8 pour le test).
D. Veuillez suivre les instructions de l'école 1.
17. Quelle est la durée de votre garantie ?
Notre garantie est d'un an.